account-v2 iconaccount iconamex iconarrow-12 iconarrow-16 iconarrow-8 iconarrows-horizontal iconbag-active iconbag-with-plus iconbag iconbottle iconburger iconcall iconcamera iconchat-v2 iconchat iconcheck iconcheckbox-selected iconcheckbox-unselected iconclearpay icon clock iconconsultations iconcopy iconfilter-on iconfilter iconfull-screen icongift-icon icongrid iconheart iconhome iconicon-close icon icon-edit iconinformation iconlist iconlocation iconlogo-clinique iconlogo-clinique_old iconmap iconmc iconmenu-vertical iconmic-fill iconminus-12 iconminus-16 iconnew-play-icon iconorders iconpause iconplus--dark iconplus--light iconplus-12 iconplus-16 iconplus-elclosed iconplus-enclosed-close iconplus-enclosed-hover iconprint iconquicklook iconquickview iconradio-selected iconradio-unselected iconreward iconsearch-icon iconsettings iconshare-v2 iconshare iconshipping-and-billing iconshuffle iconskin-school-logo iconsign-out iconsocial-facebook iconsocial-instagram iconsocial-pinterest iconsocial-twitter iconsound-off iconsound-on iconstar-v2 iconstar iconsubscription iconswitch-off iconswitch-on icontwitter iconvideo-fill iconvisa iconx-10 iconx-16 icon

🎁CADOU: Set cu 5 mini-produse la achizitii de minimum 329 lei!*

Afla mai multe
Clinique
bag icon
close
Best Sellers
Hidratare
Fond de ten
Categorii
Hidratare
Curatare
Exfoliere
Demachiere
Serumuri
Masti
Ingrijire ochi
Ingrijire buze
Ingrijire maini si corp
Oil-Free
Protectie solara si autobronzante
Preocupare
Acnee
Puncte negre
Ten uscat si deshidratat
Semne de oboseala
Iritatie & roseata
Linii fine & riduri
Ten gras
Culoare neuniforma & pete
Featured
Clinical Reality
Moisture Surge™
Fresh Pressed
Clinique Smart Skincare
Clinique iD™
Bestsellers Skincare
Cadouri Skincare
Toate produsele Skincare
Toate Produsele Makeup
Fata
Fond de ten
Anticearcan
Pudra
Primer
Demachiant
Fard de obraz
Bronzer
BB & CC Cream
Buze
Ruj
Luciu de buze
Creion de buze
Ochi
Mascara
Creion de ochi
Fard de pleoape
Sprancene
Demachiant
Accesorii si Pensule
Featured
Even Better™ Makeup
Chubby Sticks
Cadouri Makeup

Last Chance

Parfumerie
Categorie
Barbierit & curatare
Exfoliere
Hidratare & Protectie
Ingrijire
Parfumerie
Preocupare
Acnee
Ten gras
Protectie solara
Featured
Clinique For Men Super Energizer™ SPF 40 Anti-Fatigue Hydrating Concentrate
Clinique For Men™ Maximum Hydrator Activated Water-Gel Concentrate
Clinique Happy™ For Men
Bestsellers
Bestsellers
Vezi toate ingredientele
Apa Activata de Aloe
Alfa Hidroxi Acizi
Ceai Verde Gyokuro
Acid Hialuronic
Retinol
Acid Salicilic
Vitamina C
Peptide
Cica
Sigesbeckia Orientalis Extract
LIVEstream
Oferte speciale
Ingrediente Cheie
Filozofia Clinique
Serviciu clienti
Contul meu
user avatar
My Account
Buna,
My Account
Buna,
Purchases & Orders
Shipping & Billing
Account Profile
Sign Out
Smart Rewards
Member
Smart Rewards
Member
Contul meu
user avatar
My Account
Buna,

Asistenta

  • Asistenta
  • Comenzi
  • Livrare
  • Retururi si Schimburi
  • Contul Meu
  • Informatii Generale
  • Cumparaturi Online
  • Scrie-ne
  • Clinique Smart Rewards

Cumparaturi Online

  • CAT TIMP VA DURA SI CUM VOI PRIMI BANII PENTRU ARTICOLELE RETURNATE?
  • CARE ESTE COSTUL DE LIVRARE PENTRU RETURURI?
  • AM PRIMIT UN CADOU. IL POT RETURNA?
  • POT SA RETURNEZ UN PRODUS CLINIQUE CARE A FOST CUMPARAT DE LA UN MAGAZIN PARTENER LOCAL?
  • AM PRIMIT UN PRODUS GRESIT. CUM AR TREBUI SA PROCEDEZ?
  • AM PRIMIT PRODUSELE DETERIORATE. CUM AR TREBUI SA PROCEDEZ?
  • CUM POT SCHIMBA UNUL SAU MAI MULTE PRODUSE?

 

CAT TIMP VA DURA SI CUM VOI PRIMI BANII PENTRU ARTICOLELE RETURNATE?

Rambursarea va fi finalizata in decurs de 14 zile de la data la care primim solicitarea ta de retur, cu conditia ca produsele sa fie livrate inapoi ambalate, nefolosite si nedeteriorate. Daca alegi sa ne transmiti coletul retur printr-o alta companie de curierat fata de cea cu care lucram, procesul de rambursare a sumelor relevante poate fi extins, in functie de data la care ajungem in posesia coletului returnat.

Rambursarile se vor face numai in functie de metoda initiala de plata utilizata. Astfel, pentru comenzile achitate la livrare, trebuie sa ne furnizezi un cont bancar in care sa iti putem returna suma echivalenta. Pentru comenzile achitate online, prin PayU, suma echivalenta va fi returnata direct in contul tau bancar.

inapoi in top

CARE ESTE COSTUL DE LIVRARE PENTRU RETURURI?

Daca ai inregistrat solicitarea de retur prin intermediul Serviciului Clienti si alegi sa predai coletul catre GLS, compania de curierat cu care colaboram, costul de expediere retur in valoare de 15 lei va fi dedus din suma finala care va fi rambursata catre tine. Daca alegi sa returnezi coletul direct, printr-o alta companie de curierat, costul de expeditie al acestuia catre depozitul nostru va fi suportat de tine.

Nu iti vom retine niciun cost de expeditie a returului daca ai primit produsele defecte sau incorecte.

inapoi in top

AM PRIMIT UN CADOU. IL POT RETURNA?

Daca ai primit un cadou si iti doresti sa il returnezi, atunci te rugam sa iei legatura cu persoana care a plasat comanda initiala si sa o rogi sa urmeze Procedura de Retur descrisa mai sus. Dupa ce vom receptiona coletul returnat, suma de bani aferenta comenzii ii va fi rambursata persoanei care a plasat comanda initiala.

inapoi in top

POT SA RETURNEZ UN PRODUS CLINIQUE CARE A FOST CUMPARAT DE LA UN MAGAZIN PARTENER LOCAL?

Pe shop-ul online Clinique, putem accepta solicitari de retur ale produselor achizitionate doar de pe www.clinque.ro. Produsele achizitionate de la un magazin partener local trebuie returnate numai de unde au fost achizitionate, procesul fiind supus politicii de retur a magazinului respectiv.

inapoi in top

AM PRIMIT UN PRODUS GRESIT. CUM AR TREBUI SA PROCEDEZ?

Daca unul sau mai multe din articolele primite nu corespund cu produsele comandate de tine online, te rugam sa ne contactezi cat mai curand posibil la numarul de telefon 0372 737373 (L-V: 09:00 - 18:00).

inapoi in top

AM PRIMIT PRODUSELE DETERIORATE. CUM AR TREBUI SA PROCEDEZ?

In momentul in care primesti coletul, te rugam sa inspectezi cutia pentru eventuale deteriorari care s-au produs in timpul expedierii. Este normal ca aceasta cutie de expediere sa prezinte cateva urme de uzura insa, in cazul in care au survenit deteriorari ale produselor, te rugam sa pastrezi cutia, materialele de ambalare si articolele din interior si sa ne contactezi cat mai curand posibil la numarul de telefon 0372 737373 (L-V: 09:00 - 18:00) sau prin e-mail la customerservice@ro.clinique.com.

inapoi in top

CUM POT SCHIMBA UNUL SAU MAI MULTE PRODUSE?

Din pacate, nu avem posibilitatea de a te ajuta cu schimbarea sau inlocuirea de produse. In cazul in care nu iti mai doresti unul sau mai multe produse iar comanda nu a intrat inca in procesare, te rugam sa ne contactezi la 0372 737373 (L-V: 09:00 - 18:00) pentru a cere anularea comenzii, astfel incat sa poti ulterior plasa o comanda noua pe website. Daca ai intrat deja in posesia coletului si ti-ai dori sa schimbi unul sau mai multe produse, te rugam sa urmezi procedura standard de retur pentru produsele pe care nu ti le mai doresti si sa plasezi o noua comanda online pentru produsele cu care ti-ai fi dorit sa le schimbi pe acestea.

inapoi in top

Fii parte din comunitate
Inscrie-te la Newsletter.

Aboneaza-te pentru a fi la curent cu noutatile si ofertele speciale Clinque.

Da, sunt de acord sa primesc e-mailuri ce contin informatii despre produsele Clinique, oferte speciale si Smart Rewards.

Cum folosim datele dvs.?
Adresa dvs. de e-mail va fi utilizata numai pentru a va trimite buletine de informare si informatii despre produsele Clinique, evenimente si oferte. Va puteti dezabona oricand dand click pe linkul de dezabonare din fiecare newsletter. Pentru mai multe informatii despre practicile de confidentialitate ale ESTEE LAUDER ROMANIA SRL, consultati Politica noastra de confidentialitate.
Multumim! Adresa ta a fost inregistrata si de acum vei primi noutatile noastre prin email!
Termeni si Conditii

Stiai ca versiunea ta de Internet Explorer nu mai este la zi?

Pentru a te bucura de cea mai buna experienta posibila cat timp esti pe site-ul nostru, iti recomandam sa folosesti un browser modern.
Pentru a descarca un browser modern, click pe butonul de actualizare de mai jos.

Actualizeaza Acum
Shop
Localizeaza un magazin
Smart Rewards
Oferte
Despre
Relatii clienti
Despre noi
Informatii Legale
Politica de confidentialitate
Termeni si conditii
Termeni de vanzare
Informatii livrare

Administrează cooki-urile website-ului

ANPC
Asistenta
Suna-ne: 0372 73 73 73
Social
Facebook
Instagram
  • United Kingdom
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Brazil
  • Canada
  • Chile
  • China Mainland
  • Colombia
  • Czech Republic
  • Danmark
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Hong Kong, SAR of China
  • Hungary
  • India
  • Israel
  • Italy
  • Japan
  • Korea
  • Malaysia
  • Mexico
  • Middle East
  • Netherlands
  • Norway
  • New Zealand
  • Russia
  • Panama
  • Peru
  • Phillippines
  • Poland
  • Portugal
  • Republic of South Africa
  • Singapore
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • Taiwan, China
  • Thailand
  • Turkey
  • United States
  • Venezuela
  • Vietnam

© Clinique Laboratories, llc. All Rights Reserved

Success! The following item has been added to your bag:You haveitemitemsin your bagWorks for all skin types.Very Dry to DryDry CombinationCombination OilyOilyskin typesizeshade
    Something went wrong, please try again.

      Clinique Smart Rewards

      Fii recompensat pentru ca arati cel mai bine.

      Daca iti place pielea stralucitoare si machiajul irezistibil, de ce sa nu obtii mai mult din ceea ce iubesti?

      Din momentul in care te inscrii, ai parte de cadouri si vei avea acces la o experienta personalizata.


      Nu, poate mai tarziu
      Da, vreau sa ma inscriu la Clinique Smart Rewards. Facand click pe butonul de trimitere, sunt de acord sa primesc e-mailuri Clinique si sunt de acord cu Termenii si conditiile Clinique Smart Rewards.